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售后服务

售后服务

上海商用家用空调维修服务中心,建立了维护服务网络。以快速、准确、亲切的服务品质,使我们每一位用户得到最满意的服务。为进一步扩展市场,建立优质的售后服务形象,我公司向每一位客户承诺:

1.设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组现场进行检查,并将相关技术事项向客户作出解释说明。

2.设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的相关数据,对操作人员进行操作培训。

3.本公司出售安装的产品,以工程结束日起计算,系统保修一年。

4.保修期内,如设备出现故障,接到报修电话后,维修人员将在24小时至现场修理。

5.对本公司出售安装的产品,实行终身维修。

6.公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。

7.公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。

8.对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。

本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的鼎力支持和信赖。我们将为广大用户提供优质的产品和专业的技术,以一站式的服务回馈社会大众。同时热忱欢迎广大用户给予我们宝贵的意见,促使我们在未来的工作中不断改进、不断提升。进而更好地服务于广大用户。

(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)